Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques qui nous permettent d'améliorer nos services et de garantir la sécurité de votre compte. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de votre session.

Informations fournies volontairement

• Nom complet et informations de contact lors de la création de votre compte
• Données financières nécessaires pour l'analyse de vos coûts et budgets
• Préférences utilisateur pour personnaliser votre expérience
• Communications avec notre équipe support technique
• Commentaires et évaluations sur nos services

Données sensibles

Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires complets ou vos codes PIN. Toutes les connexions bancaires s'effectuent via des protocoles sécurisés approuvés par les institutions financières françaises. Vos données de carte de crédit sont traitées uniquement par nos partenaires de paiement certifiés PCI DSS.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous analysons vos données pour générer des rapports personnalisés sur vos dépenses, identifier des opportunités d'économies et vous proposer des recommandations adaptées à votre situation financière.

Finalités principales

• Fourniture de nos services d'analyse financière et de gestion des coûts
• Personnalisation de votre tableau de bord et de vos rapports
• Communication concernant votre compte et nos services
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités

Analyses et recommandations

Nos algorithmes analysent vos habitudes de dépenses pour vous proposer des insights personnalisés. Cette analyse nous permet de détecter des schémas dans vos finances et de vous alerter sur des dépenses inhabituelles. Toutes ces analyses sont effectuées de manière automatisée et sécurisée, sans intervention humaine sauf en cas de demande spécifique de votre part.

3. Partage et Transfert des Données

blytharionexa ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de sécurité que nous appliquons.

Partenaires autorisés

• Prestataires de services de paiement sécurisés certifiés en France
• Fournisseurs d'infrastructure cloud basés en Union Européenne
• Services d'authentification et de sécurité conformes RGPD
• Partenaires bancaires pour la synchronisation sécurisée des comptes
• Prestataires de support technique soumis à des accords de confidentialité

Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par la mise en place de clauses contractuelles types.

Situations exceptionnelles

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à une assignation, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légale. Dans de telles situations, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux informations strictement nécessaires et vous en informons dans la mesure où la loi le permet.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique.

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Procédures pour exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse info@blytharionexa.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue de nos systèmes par des outils de détection d'intrusion
• Sauvegardes automatiques chiffrées dans des centres de données sécurisés
• Tests de pénétration réguliers effectués par des experts en cybersécurité
• Mise à jour automatique de tous les systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et la cybersécurité. L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé et nécessaire pour accomplir leurs fonctions. Tous les accès sont tracés et auditables.

Réponse aux incidents

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures maximum après avoir pris connaissance de l'incident. Nous décrirons la nature de la violation, les mesures prises et les recommandations pour protéger vos données.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Nos périodes de conservation sont définies en fonction de la nature des données et des exigences réglementaires.

Durées de conservation

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de compte fermé : Supprimées après 3 ans, sauf obligations légales
• Données financières : Conservées 7 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de sécurité : Conservés 1 an pour la détection de fraudes
• Données de navigation : Supprimées automatiquement après 13 mois
• Communications support : Conservées 3 ans pour assurer la continuité du service

Processus de suppression

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. La suppression est effectuée de manière sécurisée et irréversible, incluant toutes les copies et sauvegardes. Nous pouvons conserver certaines données de manière anonymisée à des fins statistiques, sans qu'il soit possible de vous identifier.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via votre navigateur ou nos paramètres de confidentialité.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de préférences : Mémorisent vos paramètres et préférences d'affichage
• Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer l'audience et améliorer nos services

Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies. Nous respectons votre choix et n'utilisons que les cookies strictement nécessaires si vous refusez les autres.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Notification des changements

Les modifications mineures prendront effet immédiatement après leur publication. Pour les changements significatifs affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum. Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Historique des versions

Les versions précédentes de cette politique restent disponibles sur demande. Vous pouvez consulter l'historique des modifications pour comprendre l'évolution de nos pratiques de confidentialité au fil du temps.